明明每天100元的房价，住一天却多出几十元的空调、电话费用；花2000元租间房开会，结账时又增加了投影机等服务收费……对于青岛市中小旅馆存在的收费“暗箱操作”问题，市物价局今天首次出台《关于旅店业实行明码标价的规定》，要求宾馆、饭店、旅社、旅馆、招待所、培训中心、度假村等，必须统一制定由价格主管部门监制的明码标价业务价目表。

据了解，虽然青岛市星级酒店早已实行明码标价，但不少社会型酒店和中小旅馆在房价上一直存在“暗箱操作”。昨天记者走访长春路附近几家中小型旅馆，发现房价表都是一张简单的自制表格，除写着“单间80元／天，标间60元／天”等，没有任何有关房间设施、服务的介绍。市旅游投诉中心的统计显示，非星级饭店成为去年第二大投诉热点，旅馆收费和服务问题占投诉的6成以上。

根据此次出台的《关于旅店业实行明码标价的规定》，旅店业的客房、会议室及其他有偿服务价格实行市场调节价，价格由经营者依法自由制定，但其服务收费价目表由市价格监督检查机构监制。

公开的监制价目表包括客房价目表、会议室价目表、洗涤服务价目表和商务中心代办业务价目表 4部分。其中，客房价目表必须包括客房等级、类型、价格、主要设备等；会议室价目表则必须包括会议室名称、价格、是否配套投影机等设备；商务中心代办业务价目表则要包括服务类别、服务项目、价格等。

对于不标明价格，不按规定的内容和方式明码标价，在标价外加价出售商品或收取未标明的费用的，以及未经监制擅自印制标价签或价目表的旅馆饭店，市物价部门一经查实，将依法责令改正，没收违法所得，并可处500元～5000元的罚款。

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