又到了一年一度的暑假，也迎来了全年最旺的旅游季。天气的炎热也挡不住出游的队伍，中山青旅大堂内挤满了报名咨询的人，各旅游景区也出现了人山人海的场面。每天客流量增长了30%以上。

旅游旺了，那么除了给游客提供好的旅游线路和优质的旅游服务之外，中山青旅的高层领导把工作重点放在了“旅游安全”问题上。

近日来，湖南郴州一带出现了洪灾，湖南线路受到很大的影响，公司积极采取应对促使，以保证团队的安全。其中，14日出发的湖南衡山，郴州三天的汽车团由于在返程中经过良田的时候，就遇到严重的堵车情况，堵车时间长达7个小时之久，造成旅游车滞留在公路上，原计划7月16日当晚返回的团队，到了7月17日早上才回到。记者赶到青旅进行采访，团友都穿着拖鞋，有点狼狈的样子，但是精神状态都很好，大家都在讲诉着几天来的经历，一位团友告诉记者：遇到灾情的时候的确很紧张，但是导游给了我们很大的安慰，他们在返程时，特意在车上给我们准备了干粮和水，防患于未然。我们被滞留在公路上的时候，导游也积极在联络各方，积极应对，对我们无微不至的照顾让我们很感动。

随后，我们又采访了中山青旅相关领导，旅游中心的总经理表示：企业的管理要体现人性化，产品要体现优质化，安全问题是至关重要的，我们要保证在暑假这个旅游旺季中，给市民最好的旅游产品，最优质的旅游服务。譬如：公司拥有自己的车队和司机，对所有车辆进行统一的检测维护，保证旅游用车的质量。并且公司组织对司机师傅的培训，避免司机的疲劳驾驶成了培训的主题。当然，单纯的教育是不行的，公司也同时出台了相关政策，如工作时间的调整，保证充足的休息时间和假期，公司的食堂也为出早班和晚班的司机师傅准备早餐和消夜，并且准备凉茶等饮品供师傅和导游饮用。以保证司机师傅有好的精神状态投入工作，以保证所有团队的出游交通安全问题。

另外，旅游中心也在暑假旺季期间，推出一系列促使严抓安全问题，每个景点都仔细研究其存在的不安全因素，及时的预防做好提醒等工作，避免发生任何意外事件。

ZERO/编