从广东电信了解到,中山、惠州、珠海、江门四市自8月18日起即可免费查市话清单,而广州下月起开始提供此服务,预计年内将在全省范围内逐步提供,并不得向用户收取任何费用。有需要的用户可以去营业厅免费打印,也可以通过网上营业厅或者通过Email订制等多种方式获悉自己的市话使用清单。
宽带账户被盗可自主关停
据了解,在2006年的第一季度,全国范围内发生了大量ADSL宽带账户被盗用事件,这引起了广东电信的高度重视。除了尽力帮助客户挽回损失以外,为了从根本上杜绝盗用现象的产生,广东电信在新的服务承诺中表示,将提供信息台、互联星空的自主关停及复通等服务,用户可自主选择信息台、互联星空关停及复通服务,并为客户提供互联星空、短信SP订购信息和消费清单查询等服务。
ZERO/编