中山温泉与中国一起脉动

一、回顾

中山，物华天宝，人杰地灵，引得无数仁人志士竞折腰，短短三十载，发展神速，更是一种惊喜，一个神话。

上个世纪八十年代，中国改革开放吹响号角，以霍英东先生为代表的实业家，怀着一腔真挚的乡土情怀，放眼于中山这片充满生机的热土，投资兴建中山温泉，开创中国旅游业的里程碑，一个个历史画面，记载着时代的音符，一如当年孙中山、郑观应开中国风气之先河。这一年，中山成为酒店行业的先锋，勇敢打破计划经济模式，引进外资，建立了中国第一家合资旅游企业——中山温泉，传承着社会的变革和发展。

一如拍岸不休的珠江水，郁郁葱葱的罗三妹山，中山温泉美丽而妖娆，已成绿色园林环保企业，无数殊荣，彰显的是一种历史的厚重。邓小平先生曾从中山温泉登上罗三妹山时所说的“不走回头路”更是中国实行改革开放的名言，开创了中华民族复兴的千秋大业，成为坚持改革开放路线的坚定誓言。
开风气之先的事物总免不了遭受非议，中山温泉开业之初，批评之声不绝于耳。但是先进的服务模式必然会被大家接受。从1986年开始，全国旅游会议连续8年都在中山温泉宾馆召开。这，不得不说是一个莫大的肯定和认可。中山温泉也成为中国酒店业发展的摇篮之一，也成为了中国人看世界的第一个“窗口”。

二、创业

1978年底，党的十一届三中全会公报发表后，霍英东立刻就到了中山县考察。那时这里的锣岗温泉已经有些名气，霍英东与澳门的马万祺等人即决定联合投资兴建一座宾馆。霍英东曾回忆说，中山温泉的设备几乎全部是进口的，而开业前五星期，十万件物品还在美国，当时几乎没有人相信中山温泉能如期开业。一个“包”字调动了人们的积极性，一座现代化的旅游城在一年内最终如期建成。

中山温泉的建成给当时的人们带来了极大的冲击。中央空调设备、部分别墅式的宾馆客房、温泉水，客房里提供的拖鞋、牙刷等全套个人用品，都是以前人们想都没有想到过的。中山温泉从一开业就有了由港、澳师傅制作的西餐，提供自助餐。不仅附建商场，还设立快餐店进口优质麦粉制作“方包”（面包），还卖到了广州，当时人们到了中山总以能买点中山温泉做的“方包”回去而自豪。中山温泉所采用的管理制度、服务方式和工资制度也都学习了港澳旅游业的经验。国内各地新建的高级宾馆也都派人到这里来学习。

1984年1月春节前后，邓小平来到了广东中山，入住中山温泉。当时中山桥路都未通，邓小平是从广州坐船，在唐家湾上岸，再转乘汽车到中山的。1月28日早上，邓小平一行登上了宾馆后面的小山———罗三妹山，在山顶观看了中山市全景。在山顶亭子里休息片刻之后，工作人员看前方下山的路没有石级、比较难走，就请小平同志按原路回宾馆。已经80高龄的邓小平若有所思的说：“向前走，我不走回头路！”坚持从难走的路下山来。这句话后来被人们广泛传颂，成为坚定不移地走改革开放路线的坚定誓言，这句话也给了很多港澳投资者很大的鼓舞。

三、守业

中山温泉从创业之初就发挥“天时、地利、人和”的优势，秉承“顾客第一、服务第一、品质第一”的理念，融合罗三妹山原生态资源优势，发挥独有的“氯化钠”泉水的神奇疗效作用，集中华五千年养生之精华，取儒家和为共生之思想，诚交天下宾客，献出至真至诚，追求尽善尽美。

譬如连续八期的全国旅游局长培训会议在中山温泉召开，香港小姐外景拍摄选在中山温泉，党和国家领导人、外国政要纷至沓来，中山温泉在上个世纪八、九十年代，殊荣无数，震惊业界，享誉中华，蛮声海内外。

得环境者，得天下，中山温泉发展决不以牺牲环境为代价，而是优化组合有限资源、环境优美以及文明氛围浓厚这几个要素，走一条可持续生态发展之路，在创业之初就有环境保护规划，1992年，当时中国内地还未有环保意识，中山温泉就投入巨资兴建污水处理站，开创企业环保先河，切实履行企业的社会责任，彰显人文和谐共生精神。有投入，必有回报，放眼中山温泉，满眼都是郁郁葱葱，生机盎然，到处都是一片绿色世界。

守业之辛，绝不亚于开天辟地，中山温泉人一种责任，荣耀一个企业，更荣耀一座城！中山温泉以岭南文化和香山文化为母本发酵出来的“开放、开明、接纲、多元”的价值取向为指导原则，以“博爱、创新、包容、和谐”新时期中山人精神为思想之魂，厚积薄发，渐成中山的形象窗口和城市名片。

中山温泉能够走在行业的前列，除了得益于中山名人辈出、文脉兴盛、深厚历史沉淀感外，更主要是中山温泉一直推崇一种“不同而和”的包容文化，广纳天下英才，发展为本，守业不是守株待兔，而是不断完善内部机制，积累能量，为今日之崛起奠定成因。

四、阵痛

改革开放数十年来，无数企业在这股激流中沉浮，从当初的不自觉经营到今天的自主创新、自我完善，中山温泉经过近30年经济的发展，维系一个企业齿咬缝合的原有秩序机制，已被部分市场经济的洪流所冲击和改变。

在这期间，中山温泉也经历了改制带来的阵痛、体制创新所衍生的思想混淆、经济转型之后的思路模糊，因为是摸着石头过河，难免走一些弯路，中山温泉也经历挫折：主要是受到当时全民经商和全民下海的风气影响，中山温泉所创收的利润资金没有投入到宾馆的更新建设中去，而是投资到了其他行业项目中，如办电子厂、果仁厂、养鳗场、房地产等，这些领域不熟悉，没有取得什么效益，也导致资金分散，延缓了企业的发展。近几年，中山温泉意识到这种问题的严重性，吸取经验教训，迎头赶上，坚决执行市委、市政府“稳定压倒一切”的工作方针和原则，处理好企业遗留下来的历史问题，为社会和谐稳定践行了我们应有的职责，保障了宾馆的正常运作，中山温泉又重新唤发了生机和光彩。

五、务实

近年来，中山温泉积极参政议政，在中山作为一个地级市身份参加全国文明城市评选活动中，积极出谋划策，尽一己之力发挥窗口形象作用；建议市委、市政府对旅游酒店业进行秩序规范和发展引导，促进中山第三产业健康发展；积极走出去，搭上城际交通圈，参与周边城市如广州、珠海、佛山的业内分工合作，实现旅游资源共享和经济共赢；积极拓宽视野，站在全球高度看发展，突破旅游酒店业的地域限制，隐性融城进入泛珠三角经济圈，联合内地丰富的旅游资源，利用沿海较为发达的市场环境，将中山温泉成为一个旅游中转站，拓宽旅游业的发展空间，营造稳定的社会环境，实现经济衍生的极化效应，实现中山经济再次崛起的神话；市委、市政府也非常重视中山温泉的发展，在政策、资源、资金、人才等方面给予了大力的支持，中山温泉商务园盛大开业，这是宾馆蛰伏多年推出一个产品，它将成为中山乃至广东旅游酒店业的一个亮点。

在内部，中山温泉实行民主决策和领导责任连带制，科学发展观进行宏观调控，统筹布局，谋发展，促和谐，将和谐宾馆的建设提升到战略高度，体现了科学发展观与和谐社会的要义，也是应对经济增长方式和社会发展模式转型，实现全面、协调、可持续发展的必然选择。

在拓展城市和企业自身发展的岁月里，中山温泉人的血管始终流淌着“博爱、创新、包容、和谐”的因子，对和谐社会的追求如星火相传、生生不息。

六、转型

岁月川流不息，发展从未稍歇，潮流涌出了新浪，时代也生出了新局，二十七年的光辉历程，中山温泉腾跃竞风流，一步一个脚印，脚踏实地量出了宾馆发展的光明大道。岁月不居，曾经的辉煌如满天繁星；时不待我，总体发展滞后，已经给所有中山温泉人敲响了警钟，中山温泉终于在2006年走到重新布局、举棋不悔的决胜关头，闻“机”起舞，于是，发展模式的车轮在这里扭转，发展理念在这里有了质的替换，管理机制注入新的活力，思维方式有了嬗变；从自发变成了自觉，从理念落实成了行动。

在中山市委、市政府的大力支持下，中山温泉加快升级换代的进度，经过市场的无数次洗礼，历经一次又一次的蜕变，中山温泉始终把脉中山城市发展的历程，无论是从改革开放，还是处于社会发展转型期，她总是走在最前方，探索真理，敢于舍得，才能获得；善于舍得，尽显智慧。

第三产业也需要创新，时代的车轮来到二十一世纪，中山温泉投入巨资将原有的9、10、11号楼改造成为商务园，一座座建筑宛如金珠镶嵌在青山绿水间，徜徉其间仿佛置身于充满异域风情的人间仙境，实现了由传统旅游到生态旅游的转型，花开灿烂，香满中山。一曲华丽转身调，荣耀一座现代之城，发展生态旅游又为中山温泉的腾飞注入了新的生机和活力。这在一个既不是中心城市，也不是经济特区，辖域内无铁路、机场和深水港的中山，无疑是一个大胆的创举。

天下无商不兴，无商不立，一个商务园即是市场竞争的缩影，她昭示中山温泉积极主动有效参与市场竞争，转型求变，变则通，通则富，富则久，久则安，安则康！

转型之路，并非一马平川，“给我一个支点，我就能撬起地球！”，中山温泉在二十多年前改革开放的时候，就找到了这样一个支点，那就是中山温泉水，不过中山温泉撬起的不是地球，而是旅游业。牛顿来到苹果树下，发明了万有引力定律；我们来到中山温泉，找到了超越梦想的力量，发展转型做大做强的梦想一定能够实现。

六、今日

中山温泉地处珠三角洲的黄金地带，与珠海、江门接壤，又与广州、佛山为邻，在相关部门的规划和指导下，中山温泉承接中山市城市拓展的需要，打造成为游客集散地和旅游中转站。在今日的发展中，我们将量力而行，集中资源优先开发市场最为需要的产品，以养生生态休闲文化为主打品牌，融合新兴商务时尚潮流，求变创新，集健康文化、多元文化、时尚文化为一体，形成一系列具有中山温泉特色的产业链条，盘活国有资产，实现又好又快的增值，实现了“馆在林中，林中有馆”的环境格局，再造香山文化盛景。

七、展望

中山温泉旅游发展整体规划已经遵循“外延扩张、内涵提升、完善功能、体制创新”的思路，在市场定位上，主攻“商务会议、休闲、养生”为主的复合市场、主造“珠三角著名的会议、娱乐、度假”的旅游区，提高“富有地方特色”的文化旅游区，形成中山温泉核心竞争力。我们要继续走中山温泉特色之路：生态环境特色——山水环境、田园风光；项目特色——富有中国传统气息的古建筑群、华南高密度别墅群、富含东南亚风情的商务园、发挥罗三妹山庙、伟人路径等人文景观，挖掘“一线天”等自然景观的价值；文化特色——以邓小平同志为代表的伟（名）人与中山温泉的历史渊源，香山文化的缩影。

我们要结合自然环境和生态资源，融合历史底蕴和人文优势，做足一山一水一区文章，一山即罗三妹山，一水即温泉水，一区即为旅游区，具体包括“商务会议区”、“温泉养生区”、“大众休闲区”三个功能区，构成相对完整的服务体系，组团发展，实现跨越。

八、结语

从“先行者”到“拓荒者”，中山温泉感恩前行。世上有两条路：一条是由来已久，一条是未来展望；从由来已久到未来展望，一段历史、一种责任、荣耀一座城，荣耀中国的旅游大业，更见证了一个时代的变迁。

海有容乃大，水顺势其深，中山温泉的汗水、智慧与珠三角洲一起闪亮。或许，在这个风云变幻的时代，一切都不可以预料，但中山温泉这颗南方明珠已经做好准备，她将与中国一起又好又快地脉动。


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