针对即将来临的元旦、春节旅游旺季，市物价局昨日发出了旅游服务经营企业明码标价的告诫函，要求各旅游公司、旅行社等旅游服务经营企业必须向旅游者详细标明服务内容，包括交通工具类型、早中晚餐菜肴品种数量以及住宿宾馆档次等，不准使用“星级”、“准星级”等含糊语言忽悠游客。

近期，全市物价部门将对旅游市场进行价格监督检查。

元旦旅游 旅行社必须明码标价

市物价局告诫旅游经营者称，向旅游者提供服务并收取费用的，必须按照有关规定明码标价。我市旅游行业明码标价采取由市物价局、市旅游局统一监制的价目本方式明示价格，需规范填写各项内容。

在“旅游线路”栏中必须如实标明出发地、经停地、到达地及散团地等，如：成都→北京→巴黎→香港→成都；成都→川主寺→九寨沟→黄龙→九黄机场→成都，并在“天数”栏中明确标明旅游所需的实际天数。在“服务内容”栏中应详细标明旅游的方式，如：组团、自由人、自驾车等；提供交通工具的类型，如“双飞”、“单飞”、火车(汽车)返程；所乘火车、汽车的车次或档次，是否为空调、直达车等必须标明。

住宿宾馆档次，不得使用“准四星”、“准三星”、“星级”、“准星级”等含糊语言表述。在用餐地点及标准方面，必须明确早、中、晚餐菜肴品种数量，如几荤几素几汤等。此外，还必须明确标示旅游中所游览的景区、景点门票以及景区内所乘交通工具，以及旅游保险费用、是否提供导游服务等。在“自费项目”栏中应如实告知自费项目及所需费用。

违反明码标价将处五千以下罚款

据了解，全市物价部门将在近日开展旅游服务价格监督检查，对于违反明码标价规定的，可依法处5000元以下罚款；对经营企业利用标价进行价格欺诈的，将没收违法所得，并可处违法所得5倍以下的罚款，没有违法所得的可处2万元以上20万元以下的罚款，情节严重的停业整顿。同时，市民也可拨打12358举报、投诉价格违法违规行为。

特别提醒

市物价局提醒市民称，一定要与旅行社详细明确相关服务内容及标准，否则在发生纠纷时难以维护自己的合法权益。

编辑：Janny